Customer Care Team
Als klant sta je bij onze klantenservice altijd voorop. Bereik ons gemakkelijk via ons supportsysteem, per telefoon, of via de mail.
Technische vragen of interesse in onze oplossingen? We helpen je graag verder! Samen zoeken we naar de ondersteuning die bij je past.
Openingstijden
Maandag t/m vrijdag
Van 08:00 tot 17:00
Contactgegevens
E-mail: support@xedule.nl
Tel: 088-008 7777
Online hulp
We staan je graag te hulp via ons supportsysteem
Calamiteiten
Contactgegevens
Online hulp & calamiteiten
Bij ons sta jij centraal; oplossingen sluiten altijd naadloos aan op jouw wensen
- Technische vragen? Onze Tech Support biedt directe hulp.
- Wil je meer weten over ons productgebruik? Onze coaches van Virtueel Advies staan voor je klaar.
- Boost jouw onderwijslogistiek door deel te nemen aan onze Xedule opleidingen!
- Bouw een duurzame relatie op met onze Customer Success Managers en wees voorbereid op de toekomst.
Tech Support
Snel en efficiënt antwoord bij technische issues? Je kunt op ons rekenen. Wij zorgen ervoor dat jouw onderwijslogistieke processen ongestoord doorgaan.
Je meldingen krijgen altijd de aandacht die ze verdienen, met focus op wat essentieel is.
Meer hierover lees je in ons Dossier Afspraken en Procedures (DAP). Jij hebt toegang tot zowel het DAP als de Service Level Agreement (SLA), die aan iedere onderwijsinstelling beschikbaar zijn gesteld.
Blijf op de hoogte!
Bekijk alle actuele statussen op onze Statuspagina.
Voor het melden van problemen kan je terecht bij ons Supportsysteem.